集團子公司內(nèi)耗各自為戰(zhàn)，管控權(quán)責(zé)體系如何重構(gòu)？

　　集團子公司內(nèi)耗現(xiàn)狀剖析

　　在當(dāng)下復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，集團企業(yè)中子公司各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象屢見不鮮。這種不良態(tài)勢如同隱藏在企業(yè)內(nèi)部的“暗疾”，正逐步侵蝕著企業(yè)的發(fā)展根基。

　　從資源分配的角度來看，各子公司往往各自為政，缺乏整體協(xié)調(diào)與統(tǒng)一規(guī)劃。這導(dǎo)致資源被分散投入到各個子公司，難以形成規(guī)模效應(yīng)，造成了嚴(yán)重的資源浪費。比如，A集團旗下有多家子公司，其中兩家子公司分別位于不同地區(qū)，業(yè)務(wù)方向相近，但由于缺乏溝通與協(xié)作，它們各自獨立建設(shè)研發(fā)團隊，重復(fù)開展相似的技術(shù)研究項目。這不僅使得研發(fā)成本大幅增加，還導(dǎo)致研發(fā)成果無法在集團內(nèi)共享和推廣，降低了集團整體的研發(fā)效率和創(chuàng)新能力。

　　在市場拓展方面，子公司各自為戰(zhàn)同樣帶來了諸多問題。它們常常只關(guān)注自身利益，忽視集團整體戰(zhàn)略布局，導(dǎo)致市場拓展缺乏協(xié)同性。B集團的不同子公司在進入同一目標(biāo)市場時，沒有進行充分的市場調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃，各自推出相似的產(chǎn)品和服務(wù)，相互競爭，造成了內(nèi)部的惡性競爭局面。這不僅削弱了集團在市場中的整體競爭力，還損害了集團的品牌形象，讓消費者對集團的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生困惑，降低了市場份額。

　　此外，在戰(zhàn)略執(zhí)行上，子公司的各自為戰(zhàn)也使得集團的戰(zhàn)略目標(biāo)難以有效落實。各子公司對集團戰(zhàn)略的理解和執(zhí)行程度不一，導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差和延誤。C集團制定了向新興市場轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)，但部分子公司由于擔(dān)心自身利益受損，對該戰(zhàn)略執(zhí)行不力，依然將主要資源和精力投入到傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。這使得集團在新興市場的布局進展緩慢，錯失了市場發(fā)展的先機，嚴(yán)重影響了集團的長遠發(fā)展。

　　深挖內(nèi)耗根源

　　集團子公司各自為戰(zhàn)的背后，有著深層次的原因，主要體現(xiàn)在管控模式、溝通協(xié)作機制以及利益分配等方面。

　　管控模式不合理是導(dǎo)致子公司各自為戰(zhàn)的重要因素之一。目前常見的管控模式包括集權(quán)型、分權(quán)型和混合型。集權(quán)型管控模式下，集團總部對下屬子公司的決策、運營等各個方面都進行嚴(yán)格把控。雖然這種模式在一定程度上能夠保證集團戰(zhàn)略的一致性和資源的集中調(diào)配，但過度集權(quán)會導(dǎo)致子公司缺乏自主決策權(quán)，難以根據(jù)市場變化快速做出反應(yīng)。例如，在市場需求突然變化時，子公司需要層層上報審批才能調(diào)整生產(chǎn)計劃，這往往會錯失最佳時機，久而久之，子公司可能會為了自身業(yè)務(wù)的靈活性，在一些決策上自行其是，出現(xiàn)“各自為政”的現(xiàn)象。

　　相反，分權(quán)型管控模式給予子公司較大的自主權(quán)，子公司在戰(zhàn)略制定、業(yè)務(wù)拓展、資源分配等方面有更多的決策權(quán)。這種模式能激發(fā)子公司的積極性和創(chuàng)新能力，但如果缺乏有效的監(jiān)督和約束機制，子公司可能會過于追求自身利益最大化，忽視集團整體戰(zhàn)略目標(biāo)。比如，一些子公司為了追求短期業(yè)績，可能會盲目投資一些與集團整體戰(zhàn)略不符的項目，導(dǎo)致資源分散，損害集團整體利益。而混合型管控模式雖然試圖平衡集權(quán)與分權(quán)，但如果在實際操作中不能明確劃分集團總部與子公司的權(quán)責(zé)邊界，也容易引發(fā)管理混亂，使得子公司在決策時無所適從，或者趁機鉆空子，導(dǎo)致各自為政的局面。

　　溝通與協(xié)作機制的缺失也是子公司各自為戰(zhàn)的關(guān)鍵原因。在集團企業(yè)中，順暢的溝通和高效的協(xié)作是實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展的關(guān)鍵。然而，許多集團內(nèi)部存在信息傳遞不暢的問題。不同子公司之間、子公司與集團總部之間，可能由于層級過多、溝通渠道不暢通等原因，導(dǎo)致信息在傳遞過程中出現(xiàn)延誤、失真。例如，集團總部制定了新的市場推廣策略，需要各子公司配合執(zhí)行，但由于信息傳遞不及時，部分子公司未能及時調(diào)整市場策略，仍然按照舊有方式運作，這不僅影響了集團整體的市場推廣效果，也使得子公司之間的協(xié)作出現(xiàn)脫節(jié)。

　　同時，部門間缺乏協(xié)作平臺也是一個突出問題。各子公司往往更關(guān)注自身的業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)績，缺乏跨部門合作的動力和機制。在面對一些需要多個子公司共同參與的項目時，由于缺乏有效的協(xié)作平臺，各子公司之間難以進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，導(dǎo)致項目進展緩慢，甚至失敗。例如，在開發(fā)一款新產(chǎn)品時，研發(fā)子公司、生產(chǎn)子公司和銷售子公司之間如果缺乏協(xié)作平臺，就可能出現(xiàn)研發(fā)與市場需求脫節(jié)、生產(chǎn)進度與銷售計劃不匹配等問題，使得整個項目無法順利推進，也無法實現(xiàn)集團內(nèi)部的協(xié)同效應(yīng)。

　　利益分配不均同樣是導(dǎo)致子公司各自為戰(zhàn)的重要誘因。當(dāng)子公司認(rèn)為自身在集團利益分配中所得份額不合理時，就可能會為了追求自身利益最大化而采取一些不利于集團整體利益的行為。例如，在利潤分配上，如果集團總部過于傾向某些子公司，導(dǎo)致其他子公司獲利較少，這些子公司可能會覺得自己的努力沒有得到應(yīng)有的回報，從而在后續(xù)的經(jīng)營中減少對集團整體戰(zhàn)略的支持，轉(zhuǎn)而將更多的精力和資源投入到能夠為自身帶來更多利益的業(yè)務(wù)中。

　　此外，在資源分配方面，如果集團總部不能公平合理地分配資源，一些子公司可能會因為資源短缺而無法充分發(fā)展自身業(yè)務(wù)，進而對集團產(chǎn)生不滿。這種不滿情緒可能會促使子公司在資源獲取上采取一些不正當(dāng)手段，如與其他子公司爭奪有限的資源，或者私自挪用集團資源等，這無疑會加劇集團內(nèi)部的矛盾，破壞集團的整體協(xié)作氛圍，導(dǎo)致子公司各自為政的現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重。

　　成功案例帶來的啟示

　　為了更深入地探討如何解決集團子公司各自為戰(zhàn)的問題，我們不妨看看其他企業(yè)的成功實踐。以海爾集團為例，在多元化發(fā)展過程中，也曾面臨子公司協(xié)同困難的挑戰(zhàn)。海爾通過實施“人單合一”的管理模式，打破了子公司之間的壁壘?！叭藛魏弦弧蹦Ｊ綄T工與用戶需求緊密結(jié)合，每個子公司、每個團隊甚至每個員工都圍繞用戶需求展開工作，以滿足用戶需求為共同目標(biāo)。在這種模式下，各子公司不再僅僅關(guān)注自身利益，而是從用戶需求出發(fā)，積極與其他子公司協(xié)作。例如，在智能家居項目中，海爾旗下負(fù)責(zé)家電研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及智能系統(tǒng)開發(fā)的子公司緊密合作，共同為用戶打造一體化的智能家居解決方案。通過這種方式，不僅提升了各子公司之間的協(xié)同效率，還增強了海爾集團在智能家居市場的競爭力。

　　另一個典型案例是華為。華為構(gòu)建了一套完善的項目管理體系和溝通協(xié)作平臺，以確保各部門和子公司在項目推進過程中能夠高效協(xié)同。在華為的5G項目研發(fā)中，涉及多個子公司和部門，包括芯片研發(fā)、基站設(shè)備制造、軟件編程等。華為通過建立統(tǒng)一的項目管理流程和溝通機制，明確各子公司和部門在項目中的職責(zé)和任務(wù)，使得信息能夠在不同團隊之間快速、準(zhǔn)確地傳遞。同時，華為利用先進的信息技術(shù)手段搭建了在線協(xié)作平臺，方便各子公司和部門實時共享信息、協(xié)同工作。這種高效的協(xié)作模式使得華為能夠在5G技術(shù)領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位，迅速將5G技術(shù)推向市場，為全球通信行業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。

　　這些成功案例給我們帶來了寶貴的啟示。首先，明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略導(dǎo)向至關(guān)重要。集團需要制定清晰、明確的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，并將其分解到各個子公司，使子公司的目標(biāo)與集團整體目標(biāo)緊密結(jié)合。只有當(dāng)子公司清楚地了解集團的戰(zhàn)略方向和自身在其中的角色與責(zé)任時，才能夠主動圍繞集團戰(zhàn)略開展工作，避免各自為戰(zhàn)的情況發(fā)生。其次，有效的溝通與協(xié)作機制不可或缺。企業(yè)應(yīng)建立多元化的溝通渠道，打破部門之間的壁壘，促進信息的流通與共享。同時，搭建高效的協(xié)作平臺，為子公司之間的合作提供便利條件，提高協(xié)作效率。此外，合理的利益分配機制也是保障子公司協(xié)同合作的關(guān)鍵。集團需要制定公平、公正的利益分配方案，充分考慮各子公司的貢獻和利益訴求，使子公司在為集團整體利益努力的過程中，能夠獲得相應(yīng)的回報，從而激發(fā)子公司的積極性和主動性。

　　管控權(quán)責(zé)體系重構(gòu)策略

　　（一）明確集團戰(zhàn)略方向

　　集團戰(zhàn)略如同企業(yè)發(fā)展的指南針，為各子公司指明前進的方向。它不僅是對集團未來發(fā)展的整體規(guī)劃，更是協(xié)調(diào)各子公司行動的綱領(lǐng)性文件。一個清晰、明確且具有前瞻性的集團戰(zhàn)略，能夠使子公司深刻理解自身在集團中的定位和價值，從而主動圍繞集團戰(zhàn)略開展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。

　　制定集團戰(zhàn)略時，需全面分析內(nèi)外部環(huán)境。對外部環(huán)境的分析，涵蓋宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)發(fā)展趨勢、政策法規(guī)變化、市場競爭態(tài)勢以及技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)等方面。通過深入研究這些因素，集團能夠敏銳捕捉到市場中的潛在機遇，提前洞察可能面臨的威脅。以新能源汽車行業(yè)為例，隨著全球?qū)Νh(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注度不斷提高，新能源汽車市場呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢頭。若集團能夠及時把握這一趨勢，制定向新能源汽車領(lǐng)域拓展的戰(zhàn)略，便能搶占市場先機。同時，政策法規(guī)對新能源汽車的支持力度也在不斷加大，如購車補貼、稅收優(yōu)惠等政策，集團在制定戰(zhàn)略時需充分考慮這些因素，以獲取政策紅利，降低運營成本。

　　內(nèi)部環(huán)境分析則聚焦于集團自身的資源和能力，包括人力資源、財務(wù)狀況、技術(shù)水平、品牌影響力、市場渠道以及管理能力等。了解自身的優(yōu)勢和劣勢，有助于集團確定核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，集中資源進行重點發(fā)展，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。例如，某集團在傳統(tǒng)燃油汽車制造領(lǐng)域擁有深厚的技術(shù)積累和成熟的生產(chǎn)工藝，這是其優(yōu)勢所在。但在新能源汽車的電池技術(shù)和智能駕駛技術(shù)方面相對薄弱，這便是劣勢。通過對自身資源和能力的評估，集團可以制定針對性的戰(zhàn)略，如加大在電池技術(shù)和智能駕駛技術(shù)方面的研發(fā)投入，引進相關(guān)領(lǐng)域的高端人才，與具有先進技術(shù)的企業(yè)開展合作等，以彌補自身不足，提升在新能源汽車領(lǐng)域的競爭力。

　　確定集團的愿景和使命是戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。愿景描繪了集團未來期望達到的理想狀態(tài)，是全體員工共同追求的長遠目標(biāo)，它能夠激發(fā)員工的使命感和奮斗精神。使命則闡述了集團存在的根本目的和價值，回答了“我們?yōu)槭裁炊嬖凇钡膯栴}。例如，阿里巴巴的愿景是“讓天下沒有難做的生意”，使命是“通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升客戶體驗，讓客戶更便捷地獲取信息和資源，促進商業(yè)的繁榮和發(fā)展”。這一愿景和使命明確了阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)領(lǐng)域的定位和追求，激勵著全體員工不斷創(chuàng)新和進取。

　　在愿景和使命的指引下，集團應(yīng)設(shè)定具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性強且有時限的戰(zhàn)略目標(biāo)，并將其細(xì)化為短期、中期和長期目標(biāo)。短期目標(biāo)通常為1-2年，具有較強的操作性，能夠為子公司提供明確的工作方向和任務(wù)要求。中期目標(biāo)一般為3-5年，是對短期目標(biāo)的階段性總結(jié)和提升，有助于集團在一定時期內(nèi)實現(xiàn)較大的發(fā)展。長期目標(biāo)則為5-10年甚至更長遠，是集團發(fā)展的宏偉藍圖，體現(xiàn)了集團的戰(zhàn)略眼光和長遠規(guī)劃。這些目標(biāo)應(yīng)涵蓋財務(wù)指標(biāo)，如收入增長、利潤提升、資產(chǎn)回報率提高等；市場指標(biāo)，如市場份額擴大、品牌知名度提升、客戶滿意度提高等；創(chuàng)新指標(biāo)，如新產(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用、商業(yè)模式創(chuàng)新等。例如，某集團制定的短期目標(biāo)是在未來一年內(nèi)，將某產(chǎn)品的市場份額提高5%，銷售收入增長10%；中期目標(biāo)是在三年內(nèi)，推出3-5款具有市場競爭力的新產(chǎn)品，進入兩個新的市場領(lǐng)域；長期目標(biāo)是在十年內(nèi)，成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，在全球市場占據(jù)重要地位。

　　制定詳細(xì)的戰(zhàn)略計劃是確保戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn)的重要保障。戰(zhàn)略計劃應(yīng)包括具體的行動方案、時間表、責(zé)任人等內(nèi)容。行動方案應(yīng)明確為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需要采取的具體措施和步驟，具有可操作性和可執(zhí)行性。時間表則為各項行動設(shè)定了明確的時間節(jié)點，有助于跟蹤和監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行進度。責(zé)任人應(yīng)明確每項行動的具體負(fù)責(zé)人員，確保責(zé)任落實到位。同時，集團應(yīng)將戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃及時、準(zhǔn)確地傳達給所有子公司和員工，確保他們充分理解并認(rèn)同集團的戰(zhàn)略方向。通過組織戰(zhàn)略宣講會、開展培訓(xùn)課程、發(fā)布內(nèi)部文件等方式，讓子公司和員工深入了解集團戰(zhàn)略的背景、目標(biāo)和實施路徑，激發(fā)他們的積極性和主動性，共同為實現(xiàn)集團戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

　　（二）優(yōu)化組織架構(gòu)與管控模式

　　組織架構(gòu)是集團實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要支撐，合理的組織架構(gòu)能夠提高管理效率，促進信息流通，增強集團的協(xié)同效應(yīng)。在面對子公司各自為戰(zhàn)的問題時，優(yōu)化組織架構(gòu)與管控模式顯得尤為重要。

　　首先，集團應(yīng)根據(jù)自身戰(zhàn)略定位和業(yè)務(wù)特點，對組織架構(gòu)進行調(diào)整。常見的調(diào)整方式包括扁平化管理和矩陣式管理。扁平化管理旨在減少管理層級，縮短信息傳遞路徑，提高決策效率。通過減少中間層級，使集團總部能夠更直接地與子公司溝通和協(xié)調(diào)，及時了解子公司的運營情況和市場動態(tài)，快速做出決策。例如，某集團原本采用多層級的管理架構(gòu)，信息從子公司傳遞到集團總部需要經(jīng)過多個層級，決策過程繁瑣，導(dǎo)致市場反應(yīng)遲緩。在實施扁平化管理后，集團減少了兩個管理層級，建立了直接的溝通渠道，使得信息傳遞更加迅速，決策效率大幅提高，子公司能夠根據(jù)市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略，集團的整體運營效率得到顯著提升。

　　矩陣式管理則是一種將職能管理和項目管理相結(jié)合的組織架構(gòu)模式。在這種模式下，員工既屬于職能部門，又參與項目團隊的工作。矩陣式管理能夠充分發(fā)揮職能部門的專業(yè)優(yōu)勢，同時提高項目團隊的協(xié)同能力，促進資源的共享和靈活調(diào)配。例如，在某大型項目中，涉及多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域和子公司，采用矩陣式管理可以將不同子公司的專業(yè)人員組成項目團隊，共同推進項目實施。職能部門為項目團隊提供技術(shù)支持和資源保障，項目團隊則根據(jù)項目需求靈活調(diào)配資源，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。這種模式打破了子公司之間的壁壘，加強了跨部門、跨子公司的協(xié)作，提高了項目的執(zhí)行效率和成功率。

　　在優(yōu)化組織架構(gòu)的同時，明確集團與子公司的權(quán)責(zé)劃分至關(guān)重要。集團總部應(yīng)專注于戰(zhàn)略規(guī)劃、資源配置、風(fēng)險管控、品牌建設(shè)等宏觀層面的管理，為子公司提供方向指引和資源支持。子公司則在集團戰(zhàn)略框架下，擁有一定的自主經(jīng)營權(quán)，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的運營和執(zhí)行，能夠根據(jù)市場變化和自身實際情況靈活調(diào)整經(jīng)營策略。例如，在戰(zhàn)略規(guī)劃方面，集團總部制定整體戰(zhàn)略方向和目標(biāo)，子公司根據(jù)集團戰(zhàn)略制定本公司的具體戰(zhàn)略計劃，并報集團總部審核備案。在資源配置方面，集團總部根據(jù)各子公司的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展?jié)摿?，合理分配資金、人力、技術(shù)等資源，確保資源的高效利用。同時，集團總部應(yīng)建立健全監(jiān)督機制，對子公司的運營情況進行定期檢查和評估，確保子公司的經(jīng)營活動符合集團戰(zhàn)略和整體利益。

　　選擇合適的管控模式也是解決子公司各自為戰(zhàn)問題的關(guān)鍵。常見的管控模式包括財務(wù)管控型、戰(zhàn)略管控型和操作管控型。財務(wù)管控型模式下，集團總部主要關(guān)注子公司的財務(wù)狀況和投資回報，通過財務(wù)指標(biāo)對子公司進行管理和考核。這種模式給予子公司較大的自主權(quán)，適用于業(yè)務(wù)多元化、子公司獨立性較強的集團。戰(zhàn)略管控型模式下，集團總部不僅關(guān)注子公司的財務(wù)績效，還對其戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、投資決策等進行指導(dǎo)和監(jiān)控。集團總部與子公司之間保持密切的溝通和協(xié)作，共同制定戰(zhàn)略目標(biāo)和實施計劃，確保子公司的發(fā)展與集團整體戰(zhàn)略一致。這種模式適用于業(yè)務(wù)相關(guān)性較強、需要協(xié)同發(fā)展的集團。操作管控型模式下，集團總部對子公司的日常經(jīng)營活動進行全面管理和控制，包括生產(chǎn)、銷售、采購、人力資源等各個方面。這種模式適用于業(yè)務(wù)單一、子公司規(guī)模較小的集團。集團應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展階段、業(yè)務(wù)特點、子公司的成熟度等因素，綜合考慮選擇合適的管控模式。例如，對于處于發(fā)展初期、業(yè)務(wù)尚未成熟的子公司，集團可以采用操作管控型模式，加強對其日常運營的管理和指導(dǎo)，幫助子公司快速成長。而對于業(yè)務(wù)成熟、具有較強市場競爭力的子公司，集團可以采用戰(zhàn)略管控型或財務(wù)管控型模式，給予子公司更多的自主權(quán)，激發(fā)其創(chuàng)新活力和發(fā)展動力。

　　（三）搭建高效溝通協(xié)作橋梁

　　在集團企業(yè)中，順暢的溝通與高效的協(xié)作是打破子公司各自為戰(zhàn)局面的關(guān)鍵。只有建立起良好的溝通協(xié)作機制，才能實現(xiàn)信息共享、資源優(yōu)化配置，提升集團整體運營效率。

　　建立信息共享平臺是實現(xiàn)高效溝通的基礎(chǔ)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，集團可以利用先進的信息化工具，搭建統(tǒng)一的信息共享平臺，如企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)、辦公自動化（OA）系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)能夠整合集團內(nèi)部各個子公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等信息，實現(xiàn)信息的集中管理和實時共享。子公司和員工可以通過平臺及時獲取所需信息，了解集團整體運營情況和其他子公司的業(yè)務(wù)動態(tài)，避免因信息不對稱而導(dǎo)致的決策失誤和重復(fù)勞動。例如，通過ERP系統(tǒng)，集團總部可以實時掌握各子公司的生產(chǎn)進度、庫存情況、采購需求等信息，從而進行統(tǒng)一的資源調(diào)配和生產(chǎn)計劃安排。子公司之間也可以通過系統(tǒng)共享生產(chǎn)技術(shù)、市場渠道等資源，實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。同時，信息共享平臺還應(yīng)具備安全可靠的性能，確保信息的保密性、完整性和可用性。通過設(shè)置嚴(yán)格的用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)加密傳輸、定期數(shù)據(jù)備份等措施，保障信息安全，防止信息泄露和數(shù)據(jù)丟失。

　　定期溝通會議是促進溝通協(xié)作的重要方式。集團應(yīng)建立定期的溝通會議制度，包括集團層面的戰(zhàn)略研討會、子公司層面的經(jīng)營分析會、跨部門的項目協(xié)調(diào)會等。在戰(zhàn)略研討會上，集團高層領(lǐng)導(dǎo)與子公司負(fù)責(zé)人共同探討集團戰(zhàn)略方向、市場趨勢、競爭策略等重大問題，確保子公司的發(fā)展與集團戰(zhàn)略保持一致。經(jīng)營分析會則用于子公司匯報本公司的經(jīng)營業(yè)績、業(yè)務(wù)進展、存在的問題及解決方案，集團總部可以根據(jù)子公司的匯報情況，給予指導(dǎo)和支持，協(xié)調(diào)解決子公司面臨的困難和挑戰(zhàn)。項目協(xié)調(diào)會主要針對涉及多個子公司和部門的項目，通過會議及時溝通項目進展情況、協(xié)調(diào)資源分配、解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題，確保項目順利推進。在溝通會議中，應(yīng)鼓勵與會人員積極發(fā)言，充分表達自己的觀點和意見，營造開放、平等的溝通氛圍。同時，會議應(yīng)明確主題和目標(biāo)，提前做好準(zhǔn)備工作，確保會議高效、有序進行。對于會議討論的結(jié)果和決策，應(yīng)形成詳細(xì)的會議紀(jì)要，并及時傳達給相關(guān)人員，確保執(zhí)行到位。

　　跨部門協(xié)作小組是解決復(fù)雜問題、推動項目實施的有效手段。針對一些需要多個子公司和部門共同參與的重大項目或業(yè)務(wù)，集團可以成立跨部門協(xié)作小組。小組成員由來自不同子公司和部門的專業(yè)人員組成，他們圍繞項目目標(biāo)，發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢，協(xié)同開展工作。例如，在研發(fā)一款新產(chǎn)品時，集團可以組建由研發(fā)子公司、生產(chǎn)子公司、銷售子公司以及市場調(diào)研、財務(wù)等部門人員組成的跨部門協(xié)作小組。研發(fā)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝設(shè)計和生產(chǎn)組織，銷售人員負(fù)責(zé)市場推廣和銷售渠道拓展，市場調(diào)研人員提供市場需求和競爭態(tài)勢分析，財務(wù)人員負(fù)責(zé)項目的成本控制和預(yù)算管理。通過跨部門協(xié)作小組的運作，各子公司和部門之間能夠?qū)崿F(xiàn)緊密配合，提高工作效率，確保新產(chǎn)品能夠按時、按質(zhì)、按量推向市場。為了保證跨部門協(xié)作小組的有效運作，集團應(yīng)明確小組的職責(zé)和權(quán)限，制定詳細(xì)的工作流程和規(guī)范，建立有效的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的小組成員給予表彰和獎勵，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力。

　　（四）完善資源配置與共享機制

　　資源是集團發(fā)展的基礎(chǔ)，合理的資源配置與共享機制能夠提高資源利用效率，增強集團的整體競爭力，有效解決子公司各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的資源浪費和重復(fù)建設(shè)問題。

　　科學(xué)評估集團資源是優(yōu)化配置的前提。集團應(yīng)全面梳理內(nèi)部資源，包括人力資源、財務(wù)資源、技術(shù)資源、設(shè)備資源、品牌資源等。對于人力資源，要了解員工的數(shù)量、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗等情況，評估員工的能力和潛力，為合理分配工作任務(wù)和人才培養(yǎng)提供依據(jù)。財務(wù)資源方面，要分析集團的資金狀況、預(yù)算執(zhí)行情況、成本控制水平等，確保資金的合理使用和有效監(jiān)管。技術(shù)資源評估則關(guān)注集團的技術(shù)研發(fā)能力、專利技術(shù)、技術(shù)創(chuàng)新成果等，明確技術(shù)優(yōu)勢和短板，為技術(shù)創(chuàng)新和升級提供支持。設(shè)備資源要了解設(shè)備的數(shù)量、性能、使用年限等，合理安排設(shè)備的維護、更新和調(diào)配。品牌資源方面，要評估品牌的知名度、美譽度、市場影響力等，加強品牌建設(shè)和保護，提升品牌價值。通過科學(xué)評估，集團能夠全面掌握自身資源狀況，為后續(xù)的資源配置和共享提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

　　根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和子公司需求配置資源。集團應(yīng)根據(jù)整體戰(zhàn)略規(guī)劃，確定資源配置的重點和方向。對于符合集團戰(zhàn)略發(fā)展方向、具有較大發(fā)展?jié)摿Φ淖庸竞蜆I(yè)務(wù)，應(yīng)給予重點支持，優(yōu)先分配資源。例如，某集團制定了向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)，對于涉足新興產(chǎn)業(yè)的子公司，集團在資金、技術(shù)、人才等方面給予大力支持，幫助子公司快速發(fā)展壯大。同時，要充分考慮子公司的實際需求，根據(jù)子公司的業(yè)務(wù)規(guī)模、市場份額、發(fā)展階段等因素，合理分配資源。對于業(yè)務(wù)規(guī)模較大、市場份額較高的子公司，可以適當(dāng)增加資源投入，以支持其進一步拓展市場；對于處于發(fā)展初期的子公司，要給予必要的扶持，幫助其度過難關(guān)。在資源配置過程中，要避免資源的平均分配和過度集中，確保資源能夠得到高效利用。

　　建立資源共享規(guī)則，提高資源利用效率。集團應(yīng)制定明確的資源共享政策和流程，鼓勵子公司之間共享資源。例如，在技術(shù)資源共享方面，集團可以建立技術(shù)研發(fā)中心，集中各子公司的技術(shù)力量，共同開展關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)。研發(fā)成果在集團內(nèi)部共享，各子公司可以根據(jù)自身需求使用這些技術(shù)，避免重復(fù)研發(fā)，降低研發(fā)成本。在設(shè)備資源共享方面，對于一些大型、昂貴的設(shè)備，如生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備等，如果子公司使用頻率不高，可以由集團統(tǒng)一調(diào)配，實現(xiàn)設(shè)備的共享使用，提高設(shè)備利用率。在人力資源共享方面，集團可以建立內(nèi)部人才市場，子公司之間可以相互借用人才，解決臨時性的人才短缺問題。同時，鼓勵員工在集團內(nèi)部流動，促進人才的合理配置和職業(yè)發(fā)展。為了確保資源共享的順利實施，集團應(yīng)建立相應(yīng)的激勵機制，對積極參與資源共享的子公司和個人給予獎勵，對拒絕共享資源或阻礙資源共享的行為進行約束和處罰。

　　（五）建立科學(xué)激勵約束機制

　　科學(xué)的激勵約束機制是激發(fā)子公司積極性、規(guī)范子公司行為的重要手段，能夠促使子公司主動圍繞集團戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作，避免各自為戰(zhàn)。

　　將子公司績效與集團目標(biāo)緊密掛鉤是激勵約束機制的核心。集團應(yīng)建立完善的績效考核體系，明確考核指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)?？己酥笜?biāo)應(yīng)涵蓋財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)，財務(wù)指標(biāo)如營業(yè)收入、利潤、資產(chǎn)回報率等，能夠直接反映子公司的經(jīng)營業(yè)績；非財務(wù)指標(biāo)如市場份額、客戶滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新能力等，能夠綜合衡量子公司的市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有可操作性和可衡量性，確?？己私Y(jié)果的公平、公正。例如，某集團制定的績效考核體系中，財務(wù)指標(biāo)占60%的權(quán)重，非財務(wù)指標(biāo)占40%的權(quán)重。在財務(wù)指標(biāo)中，營業(yè)收入增長目標(biāo)設(shè)定為15%，利潤增長目標(biāo)設(shè)定為20%，資產(chǎn)回報率目標(biāo)設(shè)定為12%。在非財務(wù)指標(biāo)中，市場份額要求在同行業(yè)中排名進入前三位，客戶滿意度達到90%以上，每年至少推出兩款新產(chǎn)品等。通過明確的考核指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)，子公司能夠清楚了解自己的工作目標(biāo)和努力方向，集團也能夠根據(jù)考核結(jié)果對子公司進行客觀評價。

　　實施合理的激勵措施，激發(fā)子公司積極性。激勵措施可以包括物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵方面，集團可以根據(jù)子公司的績效考核結(jié)果，給予相應(yīng)的獎金、股權(quán)、福利等獎勵。對于績效優(yōu)秀的子公司，給予高額獎金和更多的股權(quán)激勵，使子公司管理層和員工的利益與集團利益緊密結(jié)合，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力。同時，還可以提供優(yōu)厚的福利待遇，如住房補貼、交通補貼、培訓(xùn)機會等，提高子公司員工的滿意度和忠誠度。精神激勵方面，集團可以對績效突出的子公司進行公開表彰，授予榮譽稱號，如“優(yōu)秀子公司”、“創(chuàng)新子公司”等，增強子公司的榮譽感和歸屬感。邀請子公司負(fù)責(zé)人在集團內(nèi)部會議上分享成功經(jīng)驗，給予他們展示自我的機會，提高他們的知名度和影響力。通過物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的方式，充分調(diào)動子公司的積極性和主動性，促使他們?yōu)閷崿F(xiàn)集團戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

　　建立約束機制，規(guī)范子公司行為。約束機制主要包括制度約束和監(jiān)督約束。制度約束方面，集團應(yīng)制定完善的管理制度和規(guī)范，明確子公司的職責(zé)、權(quán)限和行為準(zhǔn)則。例如，制定投資管理制度，規(guī)范子公司的投資決策流程，確保投資項目符合集團戰(zhàn)略方向和風(fēng)險控制要求；制定財務(wù)管理制度，加強對子公司財務(wù)活動的監(jiān)管，防止財務(wù)風(fēng)險和違規(guī)行為的發(fā)生。監(jiān)督約束方面，集團應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，加強對子公司的日常監(jiān)督和檢查。通過內(nèi)部審計、風(fēng)險管理部門的工作，對子公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營活動、內(nèi)部控制等進行定期審計和風(fēng)險評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改建議。同時，要加強對重大決策和關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保子公司的決策和行為合法合規(guī)。對于違反集團制度和規(guī)定的子公司，要給予相應(yīng)的處罰，如扣減獎金、警告、責(zé)令整改等，情節(jié)嚴(yán)重的要追究相關(guān)人員的責(zé)任。通過建立有效的約束機制，規(guī)范子公司的行為，保障集團整體利益。

　　在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，集團子公司各自為戰(zhàn)的問題嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。通過深入剖析內(nèi)耗現(xiàn)狀與根源，借鑒成功案例的寶貴經(jīng)驗，并實施一系列行之有效的協(xié)同策略，包括建立統(tǒng)一的信息共享平臺，加強子公司間的溝通交流機制，制定協(xié)同發(fā)展的激勵政策等，有望打破各自為戰(zhàn)的局面，提升集團整體競爭力，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置與效益最大化，從而推動企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)健前行。

　　邁向協(xié)同共贏，開啟咨詢之旅

　　重構(gòu)管控權(quán)責(zé)體系對解決集團子公司內(nèi)耗問題至關(guān)重要。它能夠明確集團與子公司的發(fā)展方向，優(yōu)化資源配置，提升溝通協(xié)作效率，激發(fā)子公司的積極性，從而增強集團的整體競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。如果您的集團企業(yè)也正面臨子公司各自為戰(zhàn)、內(nèi)耗嚴(yán)重的困擾，歡迎隨時聯(lián)系我們，我們將為您提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，助力您的企業(yè)重構(gòu)管控權(quán)責(zé)體系，打破內(nèi)耗困境，實現(xiàn)協(xié)同共贏的美好愿景。